Häufig gestellte Fragen

Die Kosten hängen vom Umfang und den gewünschten Funktionen ab. Gezielte Einzelanwendungen – z. B. Energiemanagement für eine Solaranlage mit Speicher oder eine Nachrüstung mit wenigen Sensoren und Aktoren – sind bereits ab ca. 2.000 Euro realisierbar. Ein umfangreicheres System mit Beleuchtung, Beschattung und Heizungssteuerung liegt bei ca. 5.000–8.000 Euro, ein voll ausgestatteter Neubau mit Multiroom-Audio, Sicherheit und Energiemanagement typischerweise bei 15.000–30.000 Euro. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Ja, eine Nachrüstung ist mit Loxone Air (Funk) problemlos möglich. Viele Komponenten wie Schalter, Dimmer und Sensoren lassen sich kabellos in bestehende Gebäude integrieren. Für einen Neubau empfehlen wir Loxone Tree (kabelgebunden) für maximale Zuverlässigkeit.

Die reine Konfiguration und Programmierung durch SmartAix dauert je nach Projektumfang 2–5 Werktage. Bei einem Neubau beginnt die Planung idealerweise parallel zur Architekturplanung. Die Elektroinstallation erfolgt durch einen Fachbetrieb während der Bauphase.

Eine automatisierte Hauselektrik bietet handfeste Vorteile: Energieeinsparung – Heizung, Licht und Geräte laufen nur, wenn sie wirklich gebraucht werden. Komfort – wiederkehrende Abläufe wie Beleuchtungsszenen, Beschattung oder Temperaturregelung laufen automatisch. Sicherheit – Alarmanlagen, Anwesenheitssimulation und Benachrichtigungen bei ungewöhnlichen Ereignissen schützen Ihr Zuhause. Wertsteigerung – ein smart ausgestattetes Gebäude ist attraktiver für Käufer und Mieter. Zukunftssicherheit – ein modulares System wie Loxone wächst mit Ihren Anforderungen und lässt sich jederzeit erweitern.

Loxone bietet ein zuverlässiges System mit lokaler Verarbeitung – Ihre Daten bleiben im Haus und sind nicht von einer Cloud abhängig. Gleichzeitig ist Loxone offen für Integrationen: Über WLAN, LAN, Modbus, digitale und analoge Eingänge lassen sich auch Komponenten anderer Hersteller nahtlos einbinden. Der Loxone Miniserver verarbeitet alle Automatisierungen lokal und reagiert auch ohne Internetverbindung. Als Loxone Gold Partner kennen wir das System bis ins Detail.

Der Loxone Miniserver ist das Herzstück jeder Loxone-Installation. Er verarbeitet alle Automatisierungen lokal, steuert Beleuchtung, Beschattung, Heizung, Sicherheit und mehr. Die Bedienung erfolgt über die Loxone App, Touch-Panels oder Schalter. Es gibt den Miniserver (für Neubauten mit Verkabelung) und den Miniserver Go (kompakter, für Nachrüstungen mit Funk).

Nein. Der Loxone Miniserver arbeitet komplett lokal – alle Automatisierungen funktionieren auch ohne Internet. Eine Internetverbindung wird nur benötigt, wenn Sie von unterwegs per App auf Ihr Smart Home zugreifen möchten oder Wetterdaten für die Steuerung nutzen wollen.

Bei einem Stromausfall stoppt die Automatisierung, aber Ihre Konfiguration bleibt gespeichert. Sobald der Strom zurückkehrt, startet der Loxone Miniserver automatisch und alle Funktionen sind sofort wieder verfügbar. Auf Wunsch kann eine USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) integriert werden.

Loxone Air nutzt ein eigenes Funkprotokoll, das unabhängig vom lokalen WLAN-Netzwerk arbeitet. Störungen oder Ausfälle im WLAN haben dadurch keinen Einfluss auf die Funktionalität Ihres Smart Homes. Das macht das System deutlich zuverlässiger als WLAN-basierte Smart-Home-Lösungen.

Unser Haupteinzugsgebiet ist die Städteregion Aachen – also Aachen, Stolberg, Eschweiler, Würselen, Herzogenrath, Baesweiler und Alsdorf sowie Düren und Heinsberg. Für größere Projekte sind wir auch überregional im Einsatz.

Ja, wir bieten Dauersupport-Verträge mit definierten Reaktionszeiten an. Diese umfassen Fernwartung, Updates, Fehlerbehebung und auf Wunsch auch regelmäßige Vor-Ort-Checks. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Die Elektroinstallation wird durch einen Fachbetrieb durchgeführt. SmartAix übernimmt die Planung, Koordination, Konfiguration und Programmierung des Loxone-Systems. Wir arbeiten eng mit Elektroinstallateuren zusammen und können Ihnen gerne einen Partner empfehlen.

Wir passen die Beratung an Ihre Situation an. Für eine erste Einschätzung und Projektbesprechung bieten wir Videotelefonie an – schnell, unkompliziert und ortsunabhängig. Für die detaillierte Planung kommen wir zu Ihnen nach Hause, um die baulichen Gegebenheiten vor Ort zu analysieren. Und wenn Sie Loxone live erleben möchten, laden wir Sie gerne in unseren Showroom in Aachen ein – dort können Sie die Technik anfassen und ausprobieren.